Вопрос такой: очень часто звонят работнкики службы безопасности банков при оформлении кредита сотрудником с просьбой сообщить информацию работает ли у нас тако-то сотрудник или нет? Как правило сообщаю.Может требовать письменный запрос?
Передача персональных данных
Передача персональных данных
17.03.2011 10:17:50 | |
17.03.2011 10:20:08
А с какой целью? | |||
17.03.2011 10:20:25
А с какой целью?  | |||
17.03.2011 10:39:49 С целью передачи персональных данных. И согласие с работника брать | |
17.03.2011 10:55:48
| |||
17.03.2011 11:25:31 И что же мне делать? | |
17.03.2011 11:35:45
Им просто лень работать вот они вас и "дергают" . Извинитесь и скажите, что Вы не имеете права предоставлять такого рода информацию т.к. это конфиденциальная закрытая внутряняя информация фирмы, передача которой строго регламентирована локально-нормативными актами организации . Жить так, как вы хотите, это не эгоизм. Эгоизм -это когда другие должны думать и жить так, как как хотите Вы. | |||||
17.03.2011 11:46:16
По-хорошему при оформлении работником кредита в отдела кадров от работника должно поступить письменное заявление "в связи с оформлением кредита прошу на телефонный звонок сообщить, что я у нас работаю" | |||
17.03.2011 12:08:21
Сотрудник ОК обязан по письменному заявлению выдать Справку установленного образца в тот или иной орган  например в Школу или в Полицию или ВУЗ...а Банк не являеться организацией которая может требовать такого рода справки у него нет прописанных законодательно полномочий на это вот они и звонят) А может это вообще не БАНК звонит, а злоумышленники) и что тогда? действия сотрудника ОК подпадают по Уголовную статью.AlcIzVl С Уважением.Изменено: - 17.03.2011 12:11:10 Жить так, как вы хотите, это не эгоизм. Эгоизм -это когда другие должны думать и жить так, как как хотите Вы. | |||
17.03.2011 12:43:36 Спасибо Теперь все понятно. | |
17.03.2011 16:44:21 У меня была ситуация с банком. Я консультировалась в вышестоящей организации. Мне ответили, что по телефону давать какие-то сведения категорически запрещается. А по письменному запросу, ответить только то, что работник действительно работает и всё. | |
20.03.2011 18:19:05
 . Под "разрешением" я имел ввиду согласие на передачу персональных данных работника третьим лицам (о том, что он действительно работает в организации, о его заработной плате). Такое согласие может быть дано только письменно*, а как этот документ будет называться - "Разрешение" или "Заявление" - думаю неважно. Лучше всего, конечно, "Заявление", т.к. это общепринятая форма документа с изложением просьбы работника.* От любого устного "разрешения" работник может потом отказаться и скажет, что вы незаконно распространяете информацию о нём.
Если работодатель не хочет этого делать, то никто его заставить не сможет. В соответствии с Трудовым кодексом он должен выдать работнику документы о его работе, про третьи организации там не сказано (ну, может быть про какие-то и сказано, но про банк - точно нет), про сообщение информации по телефону - тем более. Все официальные запросы из организаций, имеющих право запрашивать информацию о работниках, могут быть только письменными и ответы на них предоставляются либо на адрес соответствующей организации, либо могут быть переданы их представителю при предъявлении удостоверяющего личность и должность документа (удостоверения). А теперь по поводу того, можем ли мы предоставить такие сведения. Как уже было сказано выше в подтверждении информации о работе работника, прежде всего, заинтересованы наши работники (если речь идёт о предоставлении кредита). Звонок из банка на работу - в некоторых банках один из этапов упрощённой процедуры получения кредита. По-хорошему мы должны помогать нашим работникам, т.е. законным способом сообщить банку запрошенные сведения о работнике.
1. В локальном нормативном акте прописать, что сведения о работниках третьим лицам в случаях, если законодательством предоставление таких сведений не предусмотрено, могут быть предоставлены только по письменному заявлению работника (какая разница выдавать справку работнику или банку? объём работы одинаков, а предоставление такой справки по запросу работника предусмотрено действующим законодательством). В случае если информация третьим лицам предоставляется по телефону, то работник должен указать в заявлении: - какую информацию можно предоставить; - в какую организацию можно предоставить информацию; - номер телефона, по которому можно предоставить информацию. 2. При звонке по поводу предоставления информации следует такой диалог: "Запрошенную вами информацию мы можем предоставить только с разрешения работника. Прошу вас представиться, назвать должность, сообщить название организации и телефон. Если такой работник у нас работает и напишет заявление о предоставлении вам информации, я вам перезвоню в течение дня (двух дней)". А ещё лучше спросить номер факс (пусть его работник и укажет в заявлении) и при наличии заявления работника отправить им письменную справку (в справке указать, что справка дана на основании таких-то документов и заявления работника от такого-то числа). В этом случае и работник кредит получит, и вы по поводу сообщения информации третьим лицам будете защищены. Изменено: - 20.03.2011 18:19:51 | |||||||
21.03.2011 16:41:14
Мы заключили дополнительные соглашения к ТД с работниками о передаче перс.данных (прописали что обработка, хранение и передача перс данных происходит строго в рамках законодательства РФ). При открытии расчетного счета вновь принятому сотруднику берем с него заявление , что он разрешает передать банку свои перс.данные (работник конкретно расписывает: ФИО, дата рождения, адрес и т.д.....) и прописывает срок действия этого документа (разрешения), допустим, пишет: "данное разрешение действительно в течение месяца". И так при любой передаче данных, за исключением организаций , например,ПФ , статотдела и т.д..., в которые предприятия обязаны передавать определенные сведения по Закону. Кроме того, все работники при приеме на работу подписывают Соглашение о неразглашении перс данных других работников организации, о которых они будут осведомлены в процессе исполнения своих служебных обязанностей либо эти сведения узнают случайно. Все это было предпринято после проверки организации контролирующими органами. Изменено: - 21.03.2011 16:45:18(ошибки) | |||||
22.03.2011 10:16:55 Если хотите, чтобы в рамках закона, то: от банка письменный запрос, на этот запрос - получить согласие от работника в письменной форме на передачу своих ПД (в соотвествии со ст.9 ФЗ о ПД), ответ банку. В чате я Athena Pallas | ||||
Читают тему