Laifa (Все сообщения пользователя) , Публикация №753705

Здравствуйте, да работает два человека одновременно. ДИ одинаковые. Ясно что характер работы не поменяется, когда один заболеет, но количество звонков на одного возрастает вдвое, и если вдвоем к примеру принимается по 2 звонка в минуту, то одному приходится 4. Учитывая, что звонки в непрерывном режиме практически, это увеличение нагрузки.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в диспетчерской службе(на телефоне) по штату работают 2 сотрудника, каким образом действовать в случае временной нетрудоспособности одного из них? Считается ли то, что теперь все звонки должен принять один диспетчер, увеличением объема работы и положена ли при этом доплата? Работодатель считает, что этот диспетчер выполняет только свою работу. Как тут разделить работу на "свою" и "не свою"?